Где и когда можно забрать мой заказ?
Забрать заказ можно со склада в п. Томилино, Люберецкий р-н (10 км от МКАД Юго-Восток). Обращаем внимание, что требуется обязательный звонок по телефону в день самовывоза, чтобы мы успели собрать заказ к вашему приезду. Для этого у нас есть московский номер 8(495)638-08-54.
Как сделать заказ для самовывоза?
Для того, чтобы забрать заказ самостоятельно, нужно зарезервировать товар по телефону или через корзину. Оператор сообщит вам наличие нужных позиций и скажет когда можно подъехать.
На сколько устанавливается резерв?
Резерв товара устанавливается на 1 сутки. После этого заказ аннулируется.
Сколько дней хранится предоплаченный заказ?
Если за товар поступила предоплата (в том числе полная), то заказ хранится на складе 5 дней, включая день поступления оплаты. Далее заказ расформируется и начинается процедура возврата денежных средств.